Najczęściej zadawane pytania

Aby móc przetwarzać Twoje zamówienia, potrzebujemy kilku informacji o Tobie, takich jak adres dostawy, adres rozliczeniowy, Twój e-mail i inne niezbędne szczegóły.

Utworzenie konta na Studiodanza umożliwia dostęp do wszystkich naszych usług: śledzenie paczki, zwrot produktów, przeglądanie poprzednich zamówień i wiele więcej.

Twoje dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie do celów związanych z Twoją relacją biznesową z Studiodanza. Nigdy nie będą udostępniane ani sprzedawane osobom trzecim i możesz je zmieniać w dowolnym momencie za pomocą zarządzania swoim kontem online. Ponadto, możesz w każdej chwili zażądać całkowitego usunięcia swoich danych z naszej bazy.

Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest naszym priorytetem:

• Zaawansowana ochrona: Twoje dane są przechowywane w bezpieczny sposób, zaszyfrowane i dostępne tylko przez systemy komputerowe z ograniczonym dostępem, znajdujące się w obiektach chronionych fizycznymi środkami bezpieczeństwa.
• Obrona przed włamaniami: Używamy zaawansowanych systemów ochrony i technologii szyfrowania, aby zapewnić, że Twoje informacje nie mogą zostać bezprawnie przejęte. Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i bankowych jest dla nas kluczowe.
• Legalne przetwarzanie: Nie udostępniamy informacji, które nam przekazujesz, bez Twojej wyraźnej zgody. Chronimy Twoją prywatność z taką samą uwagą, jak chronimy naszą.

Przejdź do interesującego Cię produktu i kliknij przycisk "PERSONALIZUJ".

Natychmiast otworzy się okno, w którym będziesz mógł dostosować kolor, tkaninę, rozmiary, ilość i inne dostępne atrybuty dla tego produktu.

Po dokonaniu wyboru, kliknij przycisk „DODAJ DO KOSZYKA”. Ta akcja doda spersonalizowany produkt do Twojego koszyka.

Na koniec, przejdź do koszyka i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby sfinalizować zakup.

Nie, rejestracja nie jest obowiązkowa, aby dokonać zakupu. Możesz kupować jako gość, a dane, które podasz, wykorzystamy tylko do zarządzania fakturą i wysyłką. Jeśli chcesz otrzymać informacje o swoim zamówieniu bez rejestracji, możesz wysłać nam e-mail na info@studiodanza.com.

Jednak rejestracja oferuje liczne korzyści:

• Monitorowanie zamówień: Sprawdzaj status swoich zamówień i przesyłek w dowolnym momencie.
• Zarządzanie danymi: Łatwo edytuj swoje dane osobowe oraz adresy wysyłki i fakturowania.
• Oferty i promocje: Zapisz się na nasze oferty handlowe, aby być na bieżąco z najnowszymi promocjami.
• Spersonalizowane wyceny: Twórz wyceny bezpośrednio z koszyka.
• Dostęp do zarezerwowanych cen: Szkoły tańca i sklepy mogą ubiegać się o konto ze specjalnymi cenami i ofertami.
• Recenzje produktów: Zostaw recenzje zakupionych produktów.
• Zarządzanie zwrotami: Wyświetlaj i zarządzaj notami kredytowymi oraz zwrotami.
• Obsługa klienta: Otwórz zgłoszenie serwisowe dla swoich zamówień.
• Dokumenty w formacie PDF: Pobierz swoje faktury i noty kredytowe w formacie PDF w dowolnym momencie.
• Historia zamówień: Uzyskaj dostęp do historii swoich zamówień i łatwo ponownie zamawiaj.
• Lista życzeń: Twórz listy życzeń dla produktów, które chcesz kupić w przyszłości.

Rejestracja jest łatwa i pozwala zarządzać wszystkim w prosty i wygodny sposób!

Po opłaceniu zamówienia nie można go zmienić. Zmiany można wprowadzać tylko wtedy, gdy produkty znajdują się w koszyku; w koszyku możesz zaktualizować zamówienie lub całkowicie je anulować.

Jeśli chcesz anulować już opłacone zamówienie, możesz to zrobić tylko wtedy, gdy zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane. Aby zażądać anulowania, zaloguj się na swoje konto i użyj formularza kontaktowego, aby wybrać numer zamówienia, które chcesz anulować. Alternatywnie możesz wysłać prośbę e-mailem do info@studiodanza.com, wskazując numer zamówienia do anulowania.

Tak, oczywiście! W przypadku zamówień hurtowych możesz poprosić o spersonalizowaną wycenę. Wystarczy skontaktować się z nami za pomocą odpowiedniego formularza kontaktowego lub wysłać e-mail na info@studiodanza.comBędziemy szczęśliwi mogąc Ci pomóc i zaoferować najlepsze warunki dla Twojego zamówienia.